Tiscali Mail non consegna la posta da due giorni. Nessun ...
Dal 7 ottobre i clienti di Tiscali Mail lamentano l’altalenante funzionamento del servizio di posta dell’operatore, evidenziando che le mail inviate ad utenti con dominio tiscali.it non vengono ricevute.
Il disservizio sembra continuare anche oggi, con sprazzi circoscritti di ritorno alla normalità nel corso di queste prime 36 ore di malfunzionamento.
Da ieri sera 7 Ottobre che non arrivano mail e non si possono neanche inviare....vediamo se nelle prossime ore l'asistenza riesce a ripristinare il servizio !
— gl56 (@gl5610) October 8, 2024Gli utenti, oltre a non poter essere sicuri che la mail inviata arriverà correttamente al destinatario, lamentano anche la mancata comunicazione del disservizio da parte di Tiscali, anche perché “chi invia mail non riceve dal server SMTP neppure un messaggio di avviso, quindi l'inoltro sembra andare a buon fine”, ci ha scritto un lettore per segnalare le problematiche di Tiscali Mail.
Dopo aver contattato l'assistenza Tiscali, alcuni utenti hanno riferito che la società non ha saputo dire loro quando il problema sarà risolto.
Abbiamo provato a registrare un account Tiscali Mail ma il servizio è temporaneamente disabilitato.
Abbiamo quindi contattato Tiscali che ci ha risposto con questa nota:
C’è stato fin da ieri mattina (7 ottobre, ndr) un disservizio diffuso, dovuto ad un guasto dei server, per risolvere il quale i nostri tecnici hanno iniziato a lavorare da subito. Stamattina la maggior parte delle caselle era nuovamente funzionante, ma ci sono ancora in down parecchie caselle, poco fa eravamo intorno al 20% di caselle non ripristinate.Siamo veramente molto spiacenti per l’accaduto, ci rendiamo conto che si tratta di un disagio importante. Come scritto sopra, i nostri tecnici sono al lavoro già da ieri e stanno facendo il possibile per ripristinare tutte le caselle in tempi brevi: ci vorrà qualche ora perché tutte le caselle siano di nuovo operative.
Aggiornamento 8/10 ore 14,15: Aggiunta risposta di Tiscali circa il disservizio di Tiscali Mail
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